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AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE), CLASSE 3 – TÉLÉCOMMUNICATIONS

Date de parution : 29 mars 2021   

Employeur : Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec - Université Laval

Région : Capitale-Nationale

Endroit : Québec

Date prévue d'entrée en fonction : Dès que possible

Nombre d'heures de travail par semaine : 35 heures

Salaire offert : Taux horaire entre $20,20 à $21,55

Durée de l'emploi : Indéterminé

Transport en commun accessible facilement

Principales fonctions :

L’INSTITUT UNIVERSITAIRE DE CARDIOLOGIE ET DE PNEUMOLOGIE DE QUÉBEC – UNIVERSITÉ LAVAL EST UN CENTRE HOSPITALIER UNIQUE

Annuellement, 16 346 personnes y sont hospitalisées et 129 008 visites sont réalisées en mode ambulatoire pour 45 072 usagers. Le bassin de desserte s’élève à plus de 2 000 000 d’habitants, soit environ 30 % de la population du Québec. Affilié à l’Université Laval, l’établissement compte sur la collaboration et le dévouement de plus de 3 500 employés, médecins, professionnels, chercheurs, gestionnaires et bénévoles pour offrir des soins et des services de qualité aux clientèles hospitalisées et ambulatoires. L’Institut offre notamment des programmes de soins et de services spécialisés et ultraspécialisés pour le traitement des maladies cardiovasculaires, respiratoires et des maladies reliées à l’obésité. Les médecins et les professionnels de la santé de l’Institut possèdent une vaste expertise et contribuent à faire avancer la science de la médecine.

L’Institut a aussi comme mission d’évaluer des technologies et des modes d’intervention en santé. Le Centre de recherche de l’Institut est reconnu internationalement pour la qualité de ses travaux de recherche.

SOMMAIRE DE LA FONCTION
Personne qui accomplit une variété de travaux administratifs sur le département des télécommunications et des mesures d’urgences de l’IUCPQ, de par son professionnalisme et son efficacité, aiguille les appels téléphoniques de l’Institut, tant à l’interne qu’à l’externe. La personne assure également le déploiement efficace des procédures d’urgence et des effectifs, permettant ainsi au personnel de l’Institut de réagir avec promptitude et sécurité lors de situations urgentes. Le département assure un service en continu en rotation 24 heures sur 24 ou en tout temps. Aussi, cette personne accueille avec courtoisie les nouveaux usagers, les visiteurs, les membres du personnel, les médecins consultants et les oriente vers les personnes ou les lieux demandés. Assure des communications intra et interétablissements en utilisant tous les moyens mis à sa disposition, assure la tenue des dossiers des usagers, effectue le classement, assure une gestion efficace du matériel, etc

Qualités et compétences recherchées :

  • Être disponible de JOUR, SOIR ET NUIT et 1 FIN DE SEMAINE SUR 2 à TEMPS COMPLET
  • Diplôme d’études secondaires (DES) ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en lien avec la fonction

Ce titre d’emploi exige la réussite des tests suivants :

  • Saisie de données
  • Français de base

PROFIL ET COMPÉTENCES

  • Capacité d’adaptation rapide aux multiples urgences
  • Forte résistance au stress
  • Attitude axée sur le service à la clientèle
  • Créer et entretenir des relations interpersonnelles saines
  • Faire preuve d’ouverture d’esprit et de souplesse
  • Démontrer une capacité de travailler en équipe
  • Démontrer un sens d’organisation du travail
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Bonne maîtrise de la langue française (écrite et parlée)

Remarques :

  • Établissement à dimension humaine et unique
  • Certification Entreprises en Santé Élite qui démontre nos pratiques exemplaires en matière de gestion de la santé, du mieux-être et de la sécurité du personnel
  • Centre sportif et cours de conditionnement physique sur place, activités de reconnaissance, conciliation travail-vie personnelle (aménagement d’horaire de travail et proximité au CPE La Nichée), troupe de théâtre, chorale et exposition d’oeuvres d’art – Programmes d’intégration et d’orientation de grande qualité comportant des suivis personnalisés
  • Collègues dévoués et passionnés par leur travail
  • Possibilités de promotion, d’avancement et de développement de carrière
  • Collaborer à réaliser des premières médicales canadiennes, nord-américaines et mondiales
  • Environnement à la fine pointe de la technologie

Informations complémentaires :

Les personnes intéressées à soumettre leur candidature sont invitées à se rendre sur notre site Internet sous l’onglet « Emplois » et à poser leur candidature sur le poste en y joignant leur curriculum vitae.

IUCPQ.qc.ca

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

L’Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec – Université Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées.

Procédure pour postuler :

Personne contact : Anne-Sophie Fortin
Par téléphone : 418-656-8711

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