Commis à la saisie de commandes **Possibilité en Télétravail**

Date de parution : 23 juillet 2021   

Employeur : Silicycle inc

Région : Capitale-Nationale

Endroit : 2500, boul. du Parc-Technologique Québec (QC) G1P 4S6

Date prévue d'entrée en fonction : le plus rapidement possible

Nombre d'heures de travail par semaine : 40h

Durée de l'emploi : Permanent à temp plein

Transport en commun accessible facilement

Principales fonctions :

Description du poste
Sous la direction du vice-président – ventes mondiales, le candidat répond aux besoins et demandes de la
clientèle.
Description des tâches
– Saisir les commandes dans le système de gestion des commandes (NAV).
– Gérer les commandes web.
– Traiter les paiements par carte de crédit.
– Prendre les commandes téléphoniques.
– Communiquer avec le département d’expédition et gérer les envois aux clients.
– Confirmer la réception et l’expédition des commandes aux clients à partir du courriel
ordersilicycle.com, en fournissant les documents requis par le client (bon d’expédition, bon de
connaissement, facture commerciale, facture SiliCycle, CoA, MSDS, etc.).
– Classer les dossier papiers des clients.
– Remplacer la ressource au Service à la clientèle lorsque nécessaire.
– Effectuer toutes autres tâches en lien avec le (département ou activité) à la demande du supérieur
immédiat.

Qualités et compétences recherchées :

– Formation professionnelle ou collégiale en bureautique ;
– Minimum d’un an d’expérience pertinente ;
– Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook et Internet ;
– Excellente maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ;
– Très bon français (oral et écrit) ;
– Être minutieux(se), persévérant et professionnel(e) dans son travail ;
– Capacité à travailler rapidement et efficacement.
Atouts
– Connaissance des logiciels Dynamics NAV et Salesforce (un atout).

Procédure pour postuler :

Personne contact : Fatima Zohra Djamai
Par courriel : rh@silicycle.com
Par téléphone : 418 874-0054 EXT : 306

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