Principales fonctions :

Personne qui accomplit une variété de travaux administratifs sur le département des télécommunications et des mesures d’urgences de l’IUCPQ. De par son professionnalisme et son efficacité, elle aiguille les appels téléphoniques de l’Institut, tant à l’interne qu’à l’externe. La personne assure également le déploiement efficace des procédures d’urgence et des effectifs, permettant ainsi au personnel de l’Institut de réagir avec promptitude et sécurité lors de situations urgentes. Le département assure un service en continu en rotation 24 heures sur 24 ou en tout temps.
La personne accueille avec courtoisie les nouveaux usagers, les visiteurs, les membres du personnel, les médecins consultants et les oriente vers les personnes ou les lieux demandés. Elle assure des communications intra et inter établissements en utilisant tous les moyens mis à sa disposition, assure la tenue des dossiers des usagers, effectue le classement, assure une gestion efficace du matériel, etc.

Qualités et compétences recherchées :

Doit être disponible minimalement pour travailler 6 jours sur 14 jours (6/14)
Doit être disponible sur deux quarts de travail, dont obligatoirement le quart de nuit (jour/nuit OU soir/nuit)
Doit être disponible une (1) fin de semaine sur deux (2)
Diplôme d’études secondaires (DES) ou diplôme d’études professionnelles (DEP) en lien avec la fonction

PROFIL ET COMPÉTENCES
Capacité d’adaptation rapide aux multiples urgences
Forte résistance au stress
Attitude axée sur le service à la clientèle
Démontrer une capacité de travailler en équipe
Démontrer un sens d’organisation du travail

Informations complémentaires :

L’INSTITUT UNIVERSITAIRE DE CARDIOLOGIE ET DE PNEUMOLOGIE DE QUÉBEC – UNIVERSITÉ LAVAL EST UN CENTRE HOSPITALIER UNIQUE

Nous sommes reconnus pour notre esprit d’équipe ainsi que notre approche multidisciplinaire et complémentaire. En ce sens, vous pouvez contribuer de manière significative et au quotidien à l’accomplissement de la mission de notre institut qui consiste essentiellement à la santé des personnes atteintes de maladies cardiovasculaires, respiratoires et reliées à l’obésité.

Nous sommes engagés dans la démarche Entreprise en santé – Élite qui nous permet de mettre en place des pratiques qui favorisent votre santé, votre mieux-être et un climat sain et harmonieux.

Chez nous, nous nous engageons à :
assurer un climat de travail empreint de respect
reconnaître votre contribution
mettre en valeur la responsabilisation de chacun
favoriser la collaboration et le partenariat

JOIGNEZ-VOUS À NOUS!

En vous joignant à nous, vous pourrez bénéficier de :
quatre semaines de vacances après un an
des bénéfices marginaux
un régime d’assurance collective
un régime de retraite avantageux (RREGOP)
l’accès au centre sportif du Pavillon des préventions de maladies cardiaques (PPMC)
l’accès au CPE La Niché

AUTRES
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

L’Institut universitaire de cardiologie et de pneumologie de Québec – Université Laval applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées.