Principales fonctions :

À vous qui lisez cette offre d’emploi de Commis, Expérience bien-être! Vous cherchez un emploi dans un lieu calme et où vous savez que vous allez faire la différence dans la journée des visiteurs? Si oui, poursuivez cette lecture.

Pour vous un bon service à la clientèle, lors de la préparation et la fin d’un soin, c’est plus qu’un simple sourire et un Bonjour. Vous savez que pour rendre une expérience mémorable aux invités, vous devez être respectueux et attentif à leurs demandes. De plus, afin que les hôtes se sentent privilégiés, vous personnalisez vos interactions avec chacun d’entre eux, car vous êtes conscient qu’en agissant ainsi ils se sentiront exceptionnels. Vous leur parlez donc des bienfaits que le soin leur procura, l’histoire des lieux, etc. Afin que le soin leur procure le meilleur bien possible, vous les aidez à s’installer. Ensuite, vous savez que votre implication auprès d’eux ne se termine pas là. À la fin du soin, vous allez à leur rencontre afin de vous assurer que le service leur a plu. Tout cela en les raccompagnant, afin qu’il retrouve adéquatement leur chemin et vous terminer en leur souhaitant une très belle de journée.

Bien sûre, les visiteurs l’ignorent, mais vous avez été plus qu’un accompagnateur pour eux. Vous avez été aussi la personne qui a effectué la désinfection de la place pour vous assurer de leurs santé et sécurité.

De plus, pendant leurs soins, vous avez été la personne qui aura aidé vos collègues pour diverses tâches tel que buanderie, remplissage, vente.

Si vous sentez que cette description décrit votre vision du service à la clientèle et vous souhaitez être cette personne qui offre un service dont les gens se souviendront longtemps (de façon positive, bien sûre) faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant. Qui sait, peut-être serez-vous notre prochain atout à l’équipe??

Qualités et compétences recherchées :

– Orientation marquée pour le service à la clientèle;
– Autonomie, facilité d’adaptation, entregent et polyvalence;
– Excellente gestion du stress;
– Capacité de communiquer en français et en anglais;
– Sens des responsabilités, esprit d’équipe développé;
– Bonne condition physique générale.