Directeur d’hôtel

Date de parution : 17 octobre 2022   

Employeur : Relais Charles-Alexandre

Région : Capitale-Nationale

Endroit : 91, Grande-Allée Est, Québec, Qc G1R 2H5

Date prévue d'entrée en fonction : dès que possible

Nombre d'heures de travail par semaine : 40

Salaire offert : à discuter

Durée de l'emploi : Permanent

Transport en commun accessible facilement

Principales fonctions :

– Élaborer et mettre en oeuvre les politiques et procédures de l’entreprise
– Analyser les rapports d’activité et de vente, etc. et en discuter avec les personnes concernées.
– Assurer la coordination entre les différents services de l’établissement
– S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après son séjour dans l’Hôtel
– Voir à la gestion des ressources humaines (embauche, accueil, élaboration des horaires, supervision et évaluation du rendement)
– Voir à la gestion du contrôle des coûts de fonctionnement, comptes payable et recevables, gestion des inventaires, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs
– Gérer la mise en ligne des chambres disponibles sur Internet et les divers partenaires de réservation
– S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et voir à maximiser la rentabilité
– Prendre part à l’élaboration des prix et des stratégies de promotion, en collaboration avec le président
– Effectuer les tâches de réceptionniste
toutes autres tâches connexes

Qualités et compétences recherchées :

– Aptitudes pour la gestion des ressources humaines
– Aptitudes pour la vente, le marketing, et la négociation
– Attitudes et comportement professionnels
– Maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit. Autres langues constitue un atout
– Expérience de travail avec le service à la clientèle
– Connaissance des principes de gestion et des systèmes informatiques pertinents
– Connaissance du secteur d’activité touristique et des besoins de la clientèle
– Leadership et capacité de prise de décisions
– Tolérance au stress
– Capacité à travailler en équipe
– Habiletés pour la communication écrite et verbale

Informations complémentaires :

Condition de travail :
Ce poste est permanent et à temps plein, travaille principalement la semaine de jour mais peut parfois être appelé à travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés
Travail à horaire variable (le directeur peut être appelé en tout temps)

Procédure pour postuler :

Personne contact : Carl Power
Par courriel : relaischarlesalexandre@outlook.com
Par téléphone : 418-523-1220

En personne :

91, Grande-Allée Est , Québec, G1R 2H5

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