Conseillère ou conseiller en expérience utilisateur

Date de parution : 2 décembre 2022   

Employeur : Revenu Québec

Région : Capitale-Nationale

Endroit : Québec

Date prévue d'entrée en fonction : Janvier 2023

Nombre d'heures de travail par semaine : 35

Salaire offert : 51 598 $ à 85 866 $

Durée de l'emploi : Emploi régulier

Transport en commun accessible facilement

Principales fonctions :

En tant que conseillère ou conseiller en expérience utilisateur, vous devrez
– participer à la conception et à la réalisation de projets ou
d’améliorations de systèmes et déterminer des solutions en matière
d’expérience utilisateur, d’accessibilité Web et d’utilisabilité;
– évaluer les impacts et fournir des avis quant aux choix à retenir afin
d’en arriver à des solutions satisfaisant les besoins d’affaires de
l’organisation;
– participer à l’élaboration des solutions retenues de manière à assurer
la cohérence, la performance et l’uniformité des interfaces Web lors de
leur développement et de leur maintenance;
– fournir l’assistance et l’expertise-conseil aux équipes de
développement Web et aux ergonomes externes;
– définir les standards d’expérience utilisateur des interfaces Web
relativement aux besoins d’affaires et à ceux des utilisateurs finaux,
aux pratiques du marché, à l’image de marque de l’organisation et aux
exigences en matière d’accessibilité Web;
– vérifier le respect des principes et des règles d’ergonomie d’interfaces
Web dans le développement et l’entretien des services électroniques
transactionnels;
– contribuer à l’amélioration des principes, des normes et des règles
influençant l’expérience client des utilisateurs.

En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce
au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à coeur votre réussite et votre
avancement.

Qualités et compétences recherchées :

Les prérequis

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez
– soit détenir un diplôme d’études universitaires équivalant à une
16e année d’études ou être en voie de terminer votre dernière année
d’études dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine
jugé pertinent :
? design graphique,
? design multimédia,
? informatique, génie logiciel ou génie informatique;
– soit détenir un diplôme d’études universitaires dans tout autre
domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée
pertinente;
– soit être en mesure de compenser la scolarité manquante par de
l’expérience pertinente, si vous n’êtes pas titulaire d’un tel diplôme
(chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une
ou deux années d’expérience jugée pertinente, selon le niveau de
l’emploi occupé);
– posséder 2 années d’expérience en expérience utilisateur ou en
expérience client dans la conception de systèmes d’information
(portails et sites Web), avec une approche orientée utilisateurs
(recherche utilisateur, tests d’utilisabilité, etc.);
– avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou
encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :
– posséder une maîtrise en design d’interaction;
– avoir une bonne compréhension de la gestion de projets agiles;
– avoir de l’expérience dans la conception d’interfaces pour tablettes et
téléphones intelligents;
– avoir une bonne connaissance des standards sur l’accessibilité du Web
adoptés par le gouvernement du Québec;
– avoir de l’expérience dans l’utilisation du logiciel Axure;
– être familier avec la validation d’accessibilité avec le lecteur d’écran
NVDA.

Informations complémentaires :

La période d’inscription est du 30 novembre au 18 décembre 2022.

Procédure pour postuler :

Personne contact : Équipe recrutement

Autre moyen pour postuler :

https://bit.ly/3gOlcKJ

Nos principaux partenaires financiers