Cheffe ou chef de service responsable du pilotage et du soutien aux solutions technologiques

Date de parution : 5 décembre 2022   

Employeur : Revenu Québec

Région : Capitale-Nationale

Endroit : Toutes les régions du Québec

Transport en commun accessible facilement

Principales fonctions :

En tant que cheffe ou chef de service responsable du pilotage et du soutien
aux solutions technologiques, vous devrez

– organiser, diriger et encadrer une équipe composée majoritairement
d’analystes d’affaires et de pilotes de systèmes;
– superviser les différents dossiers confiés à votre service, en assurer le
suivi et donner le soutien nécessaire en visant l’atteinte des objectifs
axés sur le service à la clientèle, la performance et la qualité;
– coordonner les activités liées à l’évolution de l’organisation du travail
et des processus d’affaires, telles que l’optimisation informatique et
administrative, en étroite collaboration avec vos vis-à-vis qui agissent
soit à titre de client, soit à titre de partenaire;
– s’assurer du bon fonctionnement quotidien des systèmes dont vous
avez la charge, ainsi que de l’implantation harmonieuse des
améliorations systémiques et des projets de développement
informatiques, en collaboration avec les partenaires et les intervenants
en informatique et les clients;
– gérer un nombre important de demandes de contributions pour
lesquelles vous devrez effectuer diverses analyses de faisabilité, en
basant vos réflexions et vos orientations sur la standardisation des
processus d’affaires et sur la gestion efficiente de la capacité des
équipes;
– évaluer les conséquences des changements fonctionnels, administratifs
et techniques à mettre en place et proposer des stratégies.
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce
au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à coeur votre réussite et votre
avancement.

Qualités et compétences recherchées :

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez

– être titulaire d’un diplôme d’études universitaires équivalant à une
16e année d’études ou être en voie de terminer votre dernière année
d’études dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine
jugé pertinent :
– administrationdes affaires,
– technologies de l’information,
– ingénierie;

– posséder 1 année d’expérience dans des activités préparatoires
pertinentes à la gestion;

– avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou
encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.

Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :
– avoir contribué à des projets d’amélioration continue basés sur les
approches lean et agile;
– avoir participé à des projets technologiques d’envergure ou avoir pris
en charge de tels projets;
– détenir des connaissances en analyse d’affaires, en pilotage de
systèmes ou en gestion documentaire.

Procédure pour postuler :

Personne contact : Équipe recrutement

Autre moyen pour postuler :

Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’offre d’emploi sur la page Emplois de notre site Internet, www.revenuquebec.ca/emplois. La période d’inscription est du 5 décembre 2022 au 11 janvier 2023.

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