Conseillère ou conseiller en expérience client

Date de parution : 11 janvier 2023   

Employeur : Revenu Québec

Région : Capitale-Nationale

Endroit : Toutes les régions du Québec

Date prévue d'entrée en fonction : Février 2023

Nombre d'heures de travail par semaine : 35

Salaire offert : 45 223 $ à 85 866 $

Durée de l'emploi : Emplois réguliers

Transport en commun accessible facilement

Principales fonctions :

En tant que conseillère ou conseiller en expérience client, vous devrez assurer un rôle-conseil et un rôle de coordination dans l’élaboration des travaux visant

– à bonifier l’expérience client de façon continue;
– à simplifier, à moderniser et à clarifier les informations destinées à la clientèle;
– à analyser les consultations effectuées auprès de la clientèle;
– à analyser les activités d’aide à la conformité fiscale destinées à la clientèle.

Qualités et compétences recherchées :

Ce poste vous plaira si vous

– avez un excellent esprit d’analyse et de synthèse, ainsi que des capacités rédactionnelles marquées;
– faites preuve de créativité et avez un intérêt pour les communications graphiques, vidéo et Web;
– démontrez un sens politique ainsi qu’une facilité à traiter avec des intervenants de différents niveaux hiérarchiques;
– avez une attitude professionnelle et savez entretenir des relations de collaboration avec les différents intervenants.

Informations complémentaires :

Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’offre d’emploi sur la page Emplois de notre site Internet, www.revenuquebec.ca/emplois. La période d’inscription est du 9 janvier au 29 janvier 2023.

Procédure pour postuler :

Personne contact : Équipe recrutement
Par courriel : Affichages-Externes@revenuquebec.ca
Par téléphone : 1855824033

Autre moyen pour postuler :

Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’offre d’emploi sur la page Emplois de notre site Internet, www.revenuquebec.ca/emplois. La période d’inscription est du 9 janvier au 29 janvier 2023.

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