Coordonnateur aux opérations administratives des ventes

Date de parution : 6 mars 2023   

Employeur : InnovMetric logiciels inc.

Région : Capitale-Nationale

Endroit : 2014 Cyrille-Duquet bureau 310

Date prévue d'entrée en fonction : dès que possible

Nombre d'heures de travail par semaine : 40

Salaire offert : selon l'expérience

Durée de l'emploi : poste permanent

Principales fonctions :

Vous participerez activement au bon déroulement des opérations des ventes et aurez l’opportunité de collaborer avec l’ensemble de nos filiales et co-entreprises quant au déploiement de notre Solution d’Entreprise.

Responsabilités

Planifier et optimiser les déplacements liés aux activités de ventes réalisées chez nos clients
Participer au processus d’assignation de spécialistes d’application aux activités de ventes (démonstrations, visites chez le client, etc.)
Produire des soumissions et appuyer les gestionnaires de compte
Participer au processus des renouvellements de contrat de soutien technique de nos clients
Répondre aux diverses demandes de clients internes et externes (par courriel et par téléphone)
Appuyer notre réseau mondial de filiales & co-entreprises dans leur déploiement de notre solution d’entreprise
Effectuer la mise à jour de notre base de données (CRM)
Participer au processus de validation du travail effectué par ses pairs
Collaborer à des projets ponctuels au sein du département
Effectuer toutes autres tâches connexes

Qualités et compétences recherchées :

Posséder au moins 3 ans d’expérience en service à la clientèle dans une équipe de vente
Détenir une expérience de travail avec une clientèle internationale sera considéré comme un atout
Maîtriser l’anglais écrit et parlé (niveau avancé) **Essentiel**
Excellente habileté à communiquer à distance (téléphone & courriel) avec les clients internes et externes
Avoir le souci du détail et le sens de l’organisation
Posséder d’excellentes aptitudes à analyser des cas complexes et à les résoudre en équipe
Aisance à faire du multitâche
Être autonome et débrouillard
Avoir le souci de bien répondre aux besoins de nos partenaires et de nos clients
Faire preuve de sensibilité face aux différences culturelles

Les conditions d’emploi sont très avantageuses :

Horaire flexible facilitant la conciliation travail-vie personnelle
Possibilité de télétravail
Programme structuré d’intégration des nouveaux employés (on s’assure que votre arrivée chez InnovMetric se fasse en douceur!)
Formation continue et coaching
Rémunération compétitive et système de bonis pour tous les employés
Assurances collectives et service de télémédecine offert aux employés et à leur famille
Thé, café et stationnement gratuits
Activité sociales, sportives et groupe de musique IMBand

L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention de discrimination.

Puisque ce poste requiert des interactions fréquentes avec nos collègues et/ou clients à l’international, les candidats souhaitant soumettre leur candidature doivent répondre au critère en lien avec la langue anglaise indiqué dans l’offre d’emploi. Nous vous remercions de l’intérêt que vous manifestez en présentant votre candidature.

Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu’avec les candidats retenus en présélection.

Procédure pour postuler :

Personne contact : Jennyfer Paradis
Par courriel : jeparadis@innovmetric.com
Par téléphone : 4186882061

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