Conseillère ou conseiller en matière de protection de la personne

Date de parution : 7 mars 2023   

Employeur : Revenu Québec

Région : Capitale-Nationale

Endroit : Toutes les régions du Québec

Date prévue d'entrée en fonction : 1er mai 2023

Nombre d'heures de travail par semaine : 35 heures

Salaire offert : 51 618$ à 96 324$

Durée de l'emploi : Permanent

Transport en commun accessible facilement

Principales fonctions :

En tant que conseillère ou conseiller en matière de protection de la personne, vous devrez
– examiner les demandes qui vous sont confiées en fonction des faits propres à chaque situation et du droit applicable afin de faire la

lumière sur la situation, de rechercher le traitement juste et équitable et de recommander une ou des solutions aux parties;
– réaliser les interventions appropriées faisant suite aux signalements ou aux plaintes acheminés au Bureau de la protection de la personne dans le but de prévenir ou de résoudre des différends et d’assurer le traitement des plaintes liées au travail, notamment celles de harcèlement psychologique;
– exercer un rôle-conseil et offrir de l’accompagnement et une expertise aux personnes impliquées dans des situations de différends ou de harcèlement au travail;
– développer des outils de travail et de référence ainsi que des contenus d’information ou de sensibilisation dans le cadre de vos interventions;
– travailler en partenariat avec les gestionnaires, les membres du personnel et les organisations qui les représentent (syndicats ou associations), ainsi qu’avec divers intervenants et intervenantes internes ou externes.

Qualités et compétences recherchées :

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez
– être titulaire
­ soit d’un diplôme d’études universitaires équivalant à une 16e année d’études dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent:

  • administration,
  • droit,
  • criminologie,
  • psychologie,
  • relations industrielles,
  • sciences de l’orientation,
  • service social;

­ soit d’un diplôme d’études universitaires équivalant à une 16e année d’études dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
– avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.
Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :
– posséder de l’expérience dans l’exercice d’un rôle-conseil en matière de résolution de situations conflictuelles ou de gestion de griefs;
– être membre d’un ordre professionnel pertinent ou de l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec;
– avoir un diplôme de deuxième cycle en prévention et règlements des différends ou une attestation d’études de deuxième cycle en prévention et règlements des différends.
Vos qualités professionnelles
Ce poste vous plaira si vous:
– possédez de grandes qualités communicationnelles et relationnelles;
– faites preuve de rigueur et de discrétion;
– avez un esprit d’analyse et de synthèse très développé ainsi qu’un bon esprit critique;
– savez gérer adéquatement vos priorités et votre charge de travail.

Procédure pour postuler :

Personne contact : Revenu Québec
Par courriel : www.revenuquebec.ca/emplois

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