Principales fonctions :

Écouter, conseiller et offrir un service à la clientèle hors pair aux clients ;
Mobiliser, habiliter et développer l’équipe en partageant la vision de l’entreprise et de l’équipe de gestion
Assurer l’atteinte des objectifs de mon département en structurant et organisant le travail ;
Agir comme point de référence dans l’application des normes et politiques du département, et en matière de service à la clientèle.
Développer la culture de vente et l’expérience client dans mon département ;
Soutenir mon gérant de département dans son travail et assurer le respect de ses directives lorsqu’il n’est pas présent.

Qualités et compétences recherchées :

– Vous mettez toujours le client en priorité?
– Vous êtes une référence en service à la clientèle, vente et connaissance de produits?
– Vous faites preuve d’adaptabilité et agissez comme agent de changement dans votre équipe?
– Vous savez obtenir des résultats et atteindre les objectifs?

Informations complémentaires :

Avantages offerts :
Programme rabais employés avantageux
Rabais privilèges avec partenaires
Programme d’aide aux employés et à leur famille
Formation continue
Programme d’assurances collectives payé à 50% par l’employeur
RVER avec contribution employeur
3 semaines de vacances
Journées maladie
Programme de reconnaissance de années de contribution