Principales fonctions :

Revenu Québec souhaite recruter une conseillère ou un conseiller en amélioration continue (niveau expert) en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : toutes les régions du Québec. Le lieu de travail sera déterminé en fonction de la personne sélectionnée.
La personne sélectionnée aura la possibilité de travailler en mode hybride (télétravail et travail en présentiel).
En tant que conseillère ou conseiller en amélioration continue (niveau expert), vous devrez
– concevoir et mettre en oeuvre des stratégies visant à optimiser les processus, les activités et les performances du Bureau de la transformation et de la gestion du changement de Revenu Québec;
– identifier les processus existants et évaluer leur efficacité et leur pertinence par rapport aux objectifs visés;
– élaborer une stratégie globale d’amélioration continue en alignant les initiatives sur les objectifs visés;
– jouer un rôle clé dans la gestion de la valeur client ou dans l’expérience client dans le but d’optimiser les processus liés aux projets;
– créer une culture d’amélioration continue au sein de l’organisation en vous concentrant sur l’efficacité, l’efficience et l’innovation.
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe qui aura à coeur votre réussite et votre avancement.

Qualités et compétences recherchées :

Pour vous joindre à notre équipe, vous devez être titulaire,

-soit d’un diplôme d’études universitaires équivalant à une 16e année d’études dans l’un des domaines suivants ou dans tout autre domaine jugé pertinent:

• relations industrielles,
•  administration des affaires,
•  génie industriel,
•  génie des opérations et de la logistique;

– soit d’un diplôme d’études universitaires équivalant à une 16e année d’études dans tout autre domaine et avoir minimalement une année d’expérience jugée pertinente;
– posséder 5 années d’expérience pertinente de niveau professionnel, y compris de l’expérience dans le domaine de l’amélioration continue (notez que des années de scolarité de niveau supérieur pourraient compenser les années d’expérience manquantes);
– avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.
Les éléments suivants pourraient être considérés comme des atouts :
– détenir une certification Ceinture verte lean six sigma ou être en voie d’obtenir cette certification;
– avoir donné de la formation ou animé des ateliers dans le cadre de projets utilisant les méthodes agiles ou l’approche lean.
Vos qualités professionnelles
Ce poste vous plaira si vous
– faites preuve d’influence et de leadership positif dans vos interventions afin de promouvoir la culture d’amélioration continue;
– possédez un esprit de recherche, d’analyse et de synthèse développé, une grande rigueur dans le travail exécuté (livrables et présentations) ainsi qu’un haut niveau d’autonomie;
– faites preuve de tact et d’entregent;
– démontrez une grande habileté en communication verbale et écrite;
– avez le souci de satisfaire la clientèle et d’atteindre les résultats;
– démontrez des aptitudes pour le travail en équipe multidisciplinaire dans le contexte de la réalisation de projets complexes.

Informations complémentaires :

Pour postuler, ou pour obtenir de l’information, consultez l’offre d’emploi sur la page Emplois de notre site Internet, www.revenuquebec.ca/emplois. La période d’inscription est du 16 octobre au 5 novembre 2023.