Coordonnées

Plaza Laval
2750, chemin Sainte-Foy, bureau 295 (porte 2)
Québec (Québec)  G1V 1V6

Courriel: info@optiontravail.com
Téléphone : 418 651-6415
Télécopieur : 418 651-7500

Horaires

Nos services sont offerts du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30.

Lundi 8 h 30 à 16 h 30
Mardi 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi 8 h 30 à 16 h30
Jeudi 8 h 30 à 16 h 30
Vendredi 8 h 30 à 16 h 30
Réception fermée à partir de 12h

Protection des renseignements personnels

Pour tout incident en lien avec la protection des renseignements personnels ou pour toute question relative à ce sujet, vous pouvez joindre la responsable de la protection des renseignements personnels Lanie Desrochers, Directrice générale, à l’adresse rprp@optiontravail.com ou encore par téléphone au 418 651-6415. La responsable de la protection des renseignements personnels prendra contact avec vous dans les 30 jours suivant la réception de votre courriel, et ce, uniquement dans le cas où votre demande concerne bel et bien le sujet de la protection des renseignements personnels. Pour toute autre demande, veuillez vous référer aux coordonnées plus haut.

Pour formuler une plainte

La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous cherchons constamment à améliorer la qualité de nos services. Si, malgré tous nos efforts, votre expérience à Option-travail n’a pas été à la hauteur de vos attentes, vous pouvez remplir ce formulaire et le faire parvenir à Lanie Desrochers, Directrice générale, par courriel ou l’envoyer à son attention par la poste.

Malheureusement, il n’y a plus de places disponibles pour cette session. Veuillez consulter régulièrement notre page Objectif Intégration pour prendre connaissance des places qui se libèrent à la suite d’annulations et des nouvelles sessions qui sont ajoutées régulièrement.

Le numéro de référence individuel est indiqué sur votre Certificat de sélection du Québec, sur votre Certificat d’acceptation du Québec ou sur toute autre correspondance envoyée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI). Il débute généralement par un C et comporte plus ou moins 7 chiffres.

Chaque personne souhaitant s’inscrire à la session Objectif Intégration doit posséder son propre numéro de référence individuel. Vous ne pouvez pas utiliser le numéro de votre conjoint ou de vos parents.

Pour savoir comment obtenir un numéro, consultez la section Critères d’admissibilité de notre foire aux questions.