Nos services aux entreprises
Diversité culturelle et ressources humaines
Consulter le catalogue des Services aux entreprises
Nos services aux entreprises
Foire aux questions (FAQ) - Services aux entreprises
En quoi nos formations en diversité culturelle peuvent-elles contribuer à l’accueil, à l’intégration et à la rétention des travailleurs internationaux?
Avec plus de 15 ans d’expertise en accompagnement des personnes immigrantes, nous concevons des formations basées sur des exemples concrets tirés du vécu de ces travailleurs. Nos formations visent à :
– Réduire les tensions et les malentendus au sein des équipes;
– Favoriser un climat de travail inclusif et respectueux;
– Améliorer la performance des équipes multiculturelles et favoriser la rétention du personnel international;
– Renforcer l’image d’entreprise socialement responsable.
Quels services sont inclus lors de la réservation d’une formation?
– Une rencontre d’évaluation gratuite avec la formatrice afin de personnaliser le contenu;
– Une heure de services-conseils post-formation pour discuter des enjeux soulevés;
– Un exemplaire du livre Prendre goût à la diversité culturelle. S’outiller pour mieux la savourer, en format papier ou numérique;
– Un aide-mémoire résumant les principaux éléments abordés durant la formation.
À qui s’adressent nos formations?
Nos formations s’adressent aux organisations de toutes tailles souhaitant intégrer la diversité culturelle dans leurs pratiques. Elles sont particulièrement indiquées pour :
– Les entreprises privées;
– Les organismes sans but lucratif (OSBL) et organismes publics;
– Les établissements d’enseignement.
Nous offrons une gamme de formations adaptées à différents profils :
– S’initier à la diversité culturelle en entreprise (gestionnaires et professionnel·le·s en RH);
– Gérer la diversité culturelle en entreprise (gestionnaires et professionnel·le·s en RH);
– Vivre la diversité culturelle en milieu de travail (employé·e·s);
– Démystifier la diversité culturelle en entreprise – formation asynchrone (employé·e·s);
– S’adapter au monde du travail québécois (travailleurs immigrants – également offerte en anglais et en espagnol);
– Comprendre la diversité des parcours migratoires (intervenant·e·s d’organismes);
– Adopter de bonnes pratiques en contexte de diversité culturelle (intervenant·e·s d’organismes);
– La diversité culturelle en classe (enseignant·e·s et intervenant·e·s scolaires).
Quels formats de formation sont offerts?
Nos formations sont disponibles en présentiel ou en mode virtuel (Zoom ou Teams), selon les préférences de l’organisation. Une version asynchrone avec sous-titres en anglais est également offerte pour une de nos formations (Démystifier la diversité culturelle en entreprise).
Les formations sont-elles personnalisables?
Oui. L’ensemble de nos formations est personnalisable et s’adapte à vos besoins. Notre équipe, reconnue pour sa flexibilité et son écoute, prend le temps de bien comprendre votre réalité. Lors de la rencontre d’évaluation gratuite, nous identifions ensemble vos enjeux spécifiques, ce qui nous permet d’adapter les contenus, les cas pratiques et les modalités d’interventions en conséquence.
Quel est le format type d’une session?
Une session standard dure 3 heures. Elle peut comprendre des apports théoriques, des ateliers pratiques, des échanges interactifs et des études de cas concrets. La durée peut être ajustée en fonction des besoins de votre organisation.
Quels sont les tarifs?
Nos tarifs varient en fonction de :
– La durée de la formation et son format (présentiel, virtuel ou asynchrone);
– Le nombre de participant·e·s;
– Le niveau de personnalisation requis.
Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir une proposition de service adaptée à votre situation.
Comment réserver une formation?
Il suffit de soumettre une demande de service pour planifier une rencontre gratuite de 20 minutes avec l’une de nos conseillères en diversité culturelle. Cette rencontre vise à évaluer vos besoins, valider l’adéquation entre la formation proposée et vos objectifs, vérifier les disponibilités, et entamer la personnalisation du service
Quelle est la différence entre une formation et un service-conseil?
Le service-conseil consiste en un accompagnement ponctuel adapté à une situation précise. Il ne s’agit pas d’une formation structurée, mais plutôt d’un espace de discussion professionnelle axé sur la recherche de solutions concrètes et applicables.
Exemples de sujets abordés en service-conseil :
– Révision des pratiques d’accueil et d’intégration;
– Clarification des rôles dans un contexte interculturel (ex. : enseignant·e / étudiant·e);
– Adaptation pédagogique à la diversité culturelle (ex. : gestion des retards, communication interculturelle, attentes pédagogiques).
Offrez-vous des rabais?
Oui. Un tarif préférentiel est offert aux OSBL, de même que des rabais pour les organisations qui réservent plusieurs services dans le cadre d’une même entente. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter des options applicables à votre situation.
En quoi vos services en ressources humaines peuvent-ils simplifier le processus d’embauche?
Nos services agissent comme un partenaire stratégique en prenant en charge les différentes étapes du recrutement : rédaction et affichage d’offres d’emploi, présélection des candidatures, animation d’entrevues structurées et accompagnement dans la prise de décision finale.
Pour quels types de postes pouvez-vous intervenir?
Nous intervenons pour une vaste gamme de postes : opérationnels, techniques, administratifs, professionnels et de gestion. Nos services sont adaptés aux besoins des entreprises de toutes tailles.
Offrez-vous des services partiels?
Oui. Nos services sont modulables. Que vous souhaitiez un accompagnement ciblé (ex. : rédaction d’une offre, présélection, participation au comité de sélection), ou un soutien complet, nous intervenons à l’étape où vous en avez le plus besoin.
En quoi vos services se distinguent-ils de ceux d’une agence de placement?
Contrairement aux agences de placement, nous n’offrons pas de banque de candidats ni de garantie d’embauche. Nous intervenons comme une extension de votre équipe RH, avec une approche humaine, proactive et personnalisée. Notre priorité : comprendre votre culture organisationnelle pour mieux répondre à vos besoins.
Proposez-vous une garantie d’embauche?
Non. Étant donné que nous ne sommes pas une agence de placement, aucune redevance n’est versée à Option-travail et aucun engagement d’embauche n’est garanti. Nos mandats sont réalisés sous forme de contrats à durée déterminée. Toutefois, nous assurons un accompagnement de proximité tout au long de la démarche.
